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Thema: Tüftlerin Ela Anzeigefehler

  1. #1
    Tal-Pfadfinder Avatar von Stringer
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    Question Tüftlerin Ela Anzeigefehler

    1. Mit welchem Account / auf welchem Server wurde gespielt, als das Problem auftrat?
    Mr. Stringer / Kristallfarn

    2. Welches Modul / Features des Spiels ist betroffen?
    Tüftlerin Ela

    3. Welche Aktion wurde durchgeführt als der Fehler auftrat und wie äußert sich der Fehler genau?
    Wenn ich Ela aufsuche, um dort Exemplare der "Sternengestalt" zu zerlegen, gestaltet sich das immer recht umständlich, denn die Suchfunktionen, um bestimmte Dinge einfacher zu finden, funktionieren dabei leider nicht.
    Weder die Texteingabe (Objekte nach Namen durchsuchen), noch die Suche mittels der Filteroptionen zeigt mir an, daß ich das gesuchte Objekt besitze.


    So sieht das aus:

    Klicke auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	sternen4.JPG 
Hits:	82 
Größe:	78,8 KB 
ID:	21572


    Dabei habe ich jede Menge Sternengestalten. Und wenn ich dann eine Weile herumfummele, Ela verlasse, wieder einsteige... Nochmal die Auswahlfunktionen durchprobiere... Dann funktioniert es irgendwann.
    Und sieht dann so aus:

    Klicke auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	sternen2.JPG 
Hits:	83 
Größe:	108,1 KB 
ID:	21573


    Ich habe das gleiche Spiel mit anderen Objekten getestet. Die werden ohne Probleme gefunden.
    Es wurde im Laufe der Zeit unabhängig davon auch schon mehrmals alles Mögliche gelöscht und bereinigt.


    4. Zu welchem genauen Zeitpunkt ist der Fehler aufgetreten?
    Der Fehler tritt schon seit Monaten auf.

    5. Ist der Fehler reproduzierbar oder ist er nur einmalig aufgetreten?
    Immer wieder...

    7. Mit welchem System ist der Fehler aufgetreten?
    a. System
    Windows 7 Professional 64bit

    b. Browser mit genauer Versionsnummer
    Google Chrome Version 73.0.3683.86 (Offizieller Build) (64-Bit)
    "Sic gorgiamus allos subjectatos nunc!"
    "Wir verspeisen mit Freude jene, die versuchen uns zu bezwingen."
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  2. #2
    Tal-Pfadfinder Avatar von Stringer
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    Ich habe das vor 2 Wochen gepostet, weil ich darauf hoffte, daß man den Fehler vielleicht beseitigt.

    Er besteht seit Monaten.

    Und das geht ständig so weiter.


    Klicke auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	asch.JPG 
Hits:	66 
Größe:	108,6 KB 
ID:	21648


    Angeklickt - und siehe da... Nix vorhanden.

    Klicke auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	trologie.JPG 
Hits:	65 
Größe:	66,6 KB 
ID:	21649


    Dabei habe ich aktuell noch 100 Stück von den Dingern.
    Wenn ich das gleiche Spiel mit dem Inventar im Dorf durchziehe, funktioniert diese Auswahl.
    Geändert von Stringer (17.04.19 um 21:07 Uhr)
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  3. #3
    Supporter Avatar von Domaris
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    146
    Danke für die Erinnerung, Stringer.

    Ich gebe es weiter
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  4. #4
    Tal-Pfadfinder Avatar von Stringer
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    Ich weiß ja, daß auf das Spiel aus nachvollziehbaren Gründen heute nicht mehr soviel Arbeit verwendet wird, wie früher einmal.

    Aber daß nach guten vier Wochen auf eine solche Meldung immer noch keine Rückmeldung eingeht, ist nicht schön.
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  5. #5
    Supporter Avatar von Domaris
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    Leider haben wir selbst noch keine Rückmeldung erhalten, Stringer.

    Ich frage aber gerne nochmal nach.
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  6. #6
    Tal-Pfadfinder Avatar von Stringer
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    6.379
    Vielleicht muss das Nachfragen mit etwas mehr... Nachdruck erfolgen?

    Kann doch echt nicht sein, daß eine simple Bugmeldung hier über einen Monat lang unbeantwortet bleibt.

    In einem anderen Thread machen sich Leute einen Kopf darüber, wie das Spiel erhalten bleiben kann - und haben dabei tolle Ideen!
    Werbung dafür, daß jemand hier neu einsteigt und mit seinem Einsatz, mit Videos ansehen, Rubine kaufen, etc. dafür sorgt, daß unser Miramagia auch weiterhin genügend Gewinn macht ist das hier aber nicht gerade!
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  7. #7
    Supporter Avatar von Domaris
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    Hallo Stringer,

    entschuldige bitte die lange Wartezeit. Wir haben das Problem noch einmal weitergegeben und eben folgende Rückmeldung erhalten:

    Das ist tatsächlich ein Ladeproblem, an dem wir nicht so viel machen können. Das kann in Kombi mit langsamen PC/Internet und vollem Inventar sich deutlich verstärken.
    Da der Flashplayer an dieser Stelle nicht gerade mit einer tollen Performance glänzt, muß man sich dafür leider mehr Zeit nehmen und einfach abwarten. Wenn ein Objekt (in deinem Fall die Sternengestalt) über die Suche mit dem vollen Namen nicht gefunden wird, lösche bitte jeweils den letzten Buchstaben bis es klappt.

    Magische Grüße,
    Domaris


    PS: Mit einer Bugmeldung über das spielinterne Supportsystem wäre dein Problem nicht so lange liegen geblieben
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  8. #8
    Tal-Pfadfinder Avatar von Stringer
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    Danke Domaris...!

    Mit der Antwort kann ich leben. Ich muss allerdings wirklich anmerken, daß ich es nicht so toll finde, eine solche Rückmeldung erst dann erhalten zu können, wenn ich hier nochmals und nochmals nachhake und diese Nachhaken nochmals und nochmals weitergegeben werden muss.


    Daran ändert auch das:

    Zitat Zitat von Domaris Beitrag anzeigen


    PS: Mit einer Bugmeldung über das spielinterne Supportsystem wäre dein Problem nicht so lange liegen geblieben

    leider nichts.

    Wozu hat man denn dann überhaupt noch die Möglichkeit, hier im Forum eine Bugmeldung zu machen, wenn man dies doch besser über den Spielsupport tun sollte?
    Eine jüngste Bugmeldung zum Grafikfehler einer Frisur konnte ruckzuck beantwortet werden. Im Forum!


    PS: Ich finde es merkwürdig, daß dieser Anzeigefehler durch Überlastung nur dieses eine Objekt betrifft. Alle anderen Sachen spuckt die Suchfunktion sofort aus. Auch im Dorf erscheint die Sternengestalt augenblicklich, wenn ich sie dort im Inventar suche. Das Problem tritt nur und ausschließlich bei Ela in der Bibliothek auf.

    Aber was solls... Ich hab vom Programmieren keine Ahnung. Vielleicht ist Ela ja ne Tranfunzel was Sternengestalten betrifft.
    Geändert von Stringer (09.05.19 um 11:31 Uhr)
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  9. #9
    Supporter Avatar von Domaris
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    Wozu hat man denn dann überhaupt noch die Möglichkeit, hier im Forum eine Bugmeldung zu machen, wenn man dies doch besser über den Spielsupport tun sollte?
    Eine jüngste Bugmeldung zum Grafikfehler einer Frisur konnte ruckzuck beantwortet werden. Im Forum!
    Ich verstehe, dass das für dich frustrierend sein muß.

    Leider habe ich selbst nur begrenzte Möglichkeiten die Entwickler zu kontaktieren und der Weg über das Supportsystem ist der schnellste und einfachste für mich.

    Was den Grafikfehler mit der Kopfbedeckung betrifft, hat es sich eben gerade so ergeben, dass wir dafür zum gleichen Zeitpunkt wie für dein Problem eine Antwort erhalten haben.
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  10. #10
    Tal-Pfadfinder Avatar von Stringer
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    Nochmals Danke!

    Ich weiß natürlich, daß eine Verzögerung bei einer Anfrage, die interne Programmierungsdebakel betrifft, keinsfalls an dir liegt und daß deine Möglichkeiten hier als Supporter sehr begrenzt sind und du auch nicht mehr tun kannst, als diese Anfragen weiterzuleiten.

    Falls ich wieder mal Sand im Getriebe finde, was in letzter Zeit ja eh sehr selten geworden ist, nutze ich beide Wege - hier und im Spiel.
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